
Jakob Nielsen foi o primeiro a dar importância ao estudo da informação para a mídia digital.
Em Março de 1997, ele publicou em seu site – www.useit.com - a prova de que o usuário exige uma boa formatação de texto para a web e a necessidade de estudo e dedicação à área da informação digital.
Porém, quem verdadeiramente é considerado o guia do webwriting é Crawford Kilian, autor do livro "writing for the web" (escrita para a web) – 1998. Contudo, os estudos de Kilian são focados no comportamento do texto em ambientes digitais, e não na informação como um todo.
Muitos outros profissionais acompanharam a evolução do webwriting e hoje estão muito à frente dos estudos da época de Kilian.
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